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Supervision en entreprises (LCA.8E) - AEC
But du programme La personne responsable de la supervision doit être en mesure de travailler en équipe et parfois de transiger entre la direction et les employés, ce qui peut demander beaucoup de diplomatie. Elle communique également avec les autres services de l’entreprise et à l’occasion avec des fournisseurs, des clients ou le syndicat. La polyvalence est assurée, notamment, par l’acquisition de compétences générales qui permettent aux superviseurs de faire preuve d’autonomie dans l’accomplissement des tâches qui leur incombent et de s’adapter à des situations de travail variées découlant de l’évolution du contexte de travail et de la technologie. La maîtrise d’une fonction technique est assurée par l’acquisition de compétences particulières dans les domaines du comportement humain, de la communication et de la gestion efficace des processus liés à l’exercice de la profession. 
Ce programme vise à former des superviseurs aptes à travailler dans des entreprises de services et de production de toutes tailles. Ces entreprises couvrent différents secteurs d’activités professionnelles. Le travail de supervision consiste à diriger l’exécution des activités de production de biens ou de services. La personne responsable de la supervision doit s’assurer que les résultats correspondent à la vision, aux valeurs, aux objectifs et aux exigences de l’entreprise tout en respectant les délais planifiés. Il lui faut donc encadrer les employés et leur fournir les ressources nécessaires à l’exécution des travaux. Ceci exige que la personne planifie et organise adéquatement le travail au départ, qu’elle coordonne les activités et qu’elle s’assure de la qualité des biens produits ou des services rendus. Elle doit veiller à optimiser la productivité en cours de production et lors de mandats spéciaux, s’il y a lieu. Par sa connaissance des processus, elle est parfois appelée à donner des avis techniques. Toutes ces tâches lui demandent d’être en mesure de gérer et de résoudre efficacement des problèmes tout en conservant une bonne maîtrise de soi. Est admissible à un programme conduisant à une attestation d’études collégiales la personne qui possède une formation jugée suffisante par le collège et qui satisfait à l’une des conditions suivantes :
Téléphone: (819) 478-4671 poste 4602 Ligne sans frais : 1-877-511-6655 Télécopieur: (819) 475-0192 Courriel: formation.continue@cdrummond.qc.ca |
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